Между тем, что я думаю,
тем, что я хочу сказать,
тем, что я, как мне кажется, говорю,
тем, что я говорю,
тем, что вы хотите услышать,
тем, что, как вам кажется, вы слышите,
тем, что вы слышите,
тем, что вы хотите понять,
и тем, что вы понимаете,
стоит десять вариантов возникновения непонимания.
И всё-таки давайте попробуем!
(c) Бернард Вебер
Если задать вопрос "Чем занимается риэлтор?, услышим в ответ:
- консультации и рекомендации по недвижимости
- подбор или продажа квартиры
- юридическое сопровождение сделки
- решение вопросов с органами опеки, перепланировками, налогами, обременениями и т.п.
И это всё будет правильно, есть ещё много вопросов, которые решают специалисты по недвижимости.
Но одно из главных умений риэлтора - искусство вести переговоры.
Переговоры — это не война. Задача не в том чтобы продавить оппонента, а в том, чтобы найти точки соприкосновения, чтобы в результате все участники сделки получили то, ради чего мы всё это затеяли.
Ведь вся наша окружающая реальность - это умение договариваться, поставить себя на место другого, пойти на компромисс там, где это возможно и быть принципиальным в главных вопросах.
И этому искусству нужно учиться всю жизнь, нет предела совершенству :))
Что думаете, друзья? 😊